Мастер классы

15 сентября, в отеле «Достык», пройдут платные мастер-классы с участием лидеров и экспертов финансовой отрасли и технологических компаний.

09:00 - 09:30
Регистрация и приветственный кофе
09:30
1 мастер-класс
09:30 - 11:00
Цифровая трансформация отрасли финансовых услуг
Булад Субанов
  1. Почему цифровая экономика это серьёзно. О чём говорит мировой опыт.
  2. Казахстан в Цифровом мире. Развитие быстрее соседей?
  3. Как цифровизация меняет финансовый сектор
  4. Управление клиентским опытом — зримый результат цифровизации.
  5. Сценарии будущего для финансового сектора. Как найти свой путь?
11:00 - 11:30
Кофе-брейк и общение
11:30
2 мастер-класс
11:30 - 13:00
UX-UI=?. Почему мы любим продукты не только за интерфейс
Ярослав Шуваев

Ни для кого не секрет, что люди любят продукты не только за красивый интерфейс.
Качественный опыт взаимодействия позволяет сделать продукт любимым.
В своем выступлении Ярослав вместе с аудиторией раскроет:
— почему UI это еще не все;
— факторы формирующие пользовательский опыт;
— технологические тренды в UX;
— тренды в продуктовом дизайне;

13:00 - 14:00
Обеденный перерыв
14:00
3 мастер-класс
14:00 - 15:45
Инновации в банкинге. Опыт внедрения Искусственного Интеллекта, технологии блокчейн.
Ярослав Шуваев

Современный банкинг, это среда которая наиболее сильно подвержена технологическим изменениям. Срок жизни успешных бизнес-моделей сокращается и для развития нужно постоянно создавать новые продукты и процессы.
В своем выступлении Ярослав поделится опытом успешных внедрений технологических инноваций в банке:
— Искусственный интеллект и машинное обучение;
— Чат-боты;
— Блок-чейн;
— Робоэдвайзинг;

15:45 - 16:00
Кофе-брейк и общение
16:00
4 мастер-класс
16:00 - 17:45
Mastercard: мировые тренды и цифровые продукты в платежной индустрии
Иван Никитин

В своем выступлении Иван расскажет об основных тенденциях развития цифровых платежей:
— Мобильные платежи
— Платежи в IoT и носимых устройствах
— Денежные переводы.

17:45 - 18:00
Подведение итогов. Вручение дипломов
09:00 - 09:30
Регистрация и приветственный кофе
09:30
1 мастер-класс
09:30 - 11:00
E-mail маркетинг в банке и ритейле – ПУТЬ К ПРОДАЖАМ
Андрей Циликов

1. Не верите, что современные IT – платформы могут «продавать с человеческим лицом»?
2. Чтобы продавать больше и быстрее надо использовать платформу для коммуникаций, которая умеет
• Знакомиться с каждым новым посетителем сайта. Что мотивирует случайного посетителя сайта оставить вам email? Кейсы.
• Выявлять потенциальный интерес подписчика к вашим продуктам
• Собирать данные о поведении посетителя на сайте
• Делать персональные предложения о покупке и даже прислать ваше письмо каждому подписчику в то время, когда он привык читать свою почту.
• Напоминать о ваших услугах и будить «спящих» покупателей
• «Стучаться» по всем каналам: email – push – sms. Начинать коммуникацию с самого выгодного e-mail канала и по мере нужности дойти до рассылки смс.
3. О чем сейчас пишут в письмах крупнейшие банки и ритейлеры своим клиентам? Кейсы.
4. Какие допускают ошибки при рассылке электронных писем и как их избежать? Кейсы.

11:00 - 11:30
Кофе-брейк и общение
11:30
2 мастер-класс
11:30 - 13:00
Брендинг цифровых и платежных продуктов
Владимир Лифанов

В современной индустрии визуальная составляющая продуктов не менее (так как с ней он сталкивается в первую очередь) важна для потребителя чем программная. Имея большой опыт в брендинге я покажу на собственных и других примерах то, на что стоит в первую очередь обратить внимание при визуальной подаче продукта и то, что стоит избегать при любых условиях.

13:00 - 14:00
Обеденный перерыв
14:00
3 мастер-класс
14:00 - 15:45
Маркетинг до продукта
Вячеслав Прохоров

— Как выяснить потребности аудитории;
— Формирование ценности продукта;
— Сезонность, информационный спрос и другие триггеры интереса;
— Как разговаривать с целевой аудиторией на одном языке.

15:45 - 16:00
Кофе-брейк и общение
17:45 - 18:00
Подведение итогов. Вручение дипломов